Le charisme de la Congrégation des sœurs des Sacrés Cœurs de Jésus et de Marie création était « servir avec humilité ». En effet, le fondateur voulait implanter une Eglise locale authentique dont les ministres et les servantes consacrées sortiraient en priorité de son sein. Les sœurs autochtones étaient invitées à assurer dans l’ombre les travaux qui leur étaient confiées, étant au service de leurs frères comme le Christ qui est venu pour servir et non pour être servi. C’est dans ce sillage que les sœurs des Sacrés Cœurs de Jésus et de Marie s’occupaient, à l’époque, de l’éducation des enfants à la pouponnière de Dschang et rendaient de nombreux services dans les paroisses comme par exemple l’entretien de la sacristie.

Aujourd’hui les Filles de la Sainte Famille n’exercent plus le volet de l’éducation scolaire à la pouponnière, mais elles s’investissent plutôt dans l’éducation des jeunes dans les écoles maternelles et primaires et dans les collèges. Les nouvelles Constitutions de la Congrégation approuvées en 2013 par l’évêque diocésain de Bafoussam, ont reprécisé le charisme des Filles de la Sainte Famille de Bafoussam en ces termes : « Vivre les vertus d’amour, de foi, d’humilité et de communion dans l’éducation de l’homme à s’avoir : l’éducation familiale ; l’éducation scolaire ; l’éducation sanitaire, l’éducation chrétienne ».